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如何做好社區促銷活動？
作者：伯建新 時間：2007-12-1 字體：[大] [中] [小]
> 二、社區促銷的特點 -
促銷簡而之就是促進產品的銷售，指的是利用產品的展示機會、宣傳時機，人員的推動等系列工作來達到銷售的快速實現與銷量的快速提升，其目的是解決庫存，扼制銷量下滑，在日常營銷活動中，根據促銷的對象、地點等的不同促銷可大致分為：終端促銷、經消商促銷、消費者促銷、商場促銷、商業區促銷、社區促銷等，但如何做好社區促銷，還將是本文所要探討的問題。
一、社區促銷的目的
做為促銷活動的一部分，社區促銷的目的除具備解決庫存，制銷量下滑的目的外，社區促銷的目的還在于：快速在社區建立知名度和美譽度，加強企業與消費者溝通，讓社區消費者更加充分了解產品。
在這里我們與商業區促銷做對此，來對社區促銷特點進行對比：
區別 社區促銷 商業區促銷
促銷對象 固定人群 流動人群
宣傳范圍 小 大
影響效果 小但長久、 深遠 大但短暫、
促銷時間 時間不固定 集中在節假日
促銷規模 小 大
三、社區促銷活動的開展
1、社區促銷活動的前期準備：
（1）、社區環境的考察：
為確保促銷活動順利、成功的開展，制訂出適合社區促銷活動的促銷計劃，在開展社區促銷活動前我們要對社區環境進行充分的了解，做到心中有數，了解的內容主要有以下幾個方面：
A、社區的住戶數與人口數
B、社區的消費情況：如屬高檔、中檔還是低檔消費區，消費群體的年齡構成、收入狀況、對于單位社區則還應了解單位效益和工資發放時間。
C、社區的消費人員的活動規律：活動時間、活動地點、上下班時間、人流高峰期期、人流活動集聚區、流動主要線路等。
D、社區周邊環境情況：如有無大的超市、買場、自由市場等，企業產品在這些地方的銷集情況與價格。
E、社區物業的收費情況，活動中與后期的要求等。
一般上述A、B、C、D四點我們可以通過社區的物業管理負責人進行了解，特別對于收費問題我們可以通過施以小恩惠，贈送禮品的方式與物業管理負責人進行溝通，有時不僅可以減速少費用，同時也有可能協助我們選擇場地和情況或在活動中給予必要幫助，而對于這一點則需要社區促銷負責人親自了解。
（2）社區促銷點的考察與選定
主要是根據通過對社區環境的考察后進行綜合分析，確定促銷點數量和促銷點位置，促銷點的位置以小區人氣最旺的廣場或必經之路為最好，并根據促銷點位置、大小和方位（如果夏季下午促銷制應考慮有無燈光），等來確定促銷活動場地如何布置，對于這一點同樣也需要社區促銷負責人親自現場走訪進行確定、對現場情況可畫草圖進行標識和規劃現場布置。
（3）促銷計劃書的擬定
內容包括：地點、時間、促銷方式及準備情況，其中準備工作主要有：
①、社區促銷宣傳物料的準備：
主要包括以下物品的準備：布標、橫幅、展架、促銷帳蓬，促銷，三折頁（產品介紹，企業介紹）、促銷臺、有條件的可準備VCD、電視等音響設備擴大影響力。
②、社區促銷產品的準備：主要包括下列兩點：
A、產品品種（根據對社區的了解確定主或品種與輔助品種
B、產品數量
③、社區促銷人員的準備：主要有以下2點：
A、人員的數量和工作分工（根據社區規模確定促銷人員數量和分工）如收銀人員，產品介紹人員，現場維護、記帳等。
B、產品知識的培訓、促銷活術的統一和促銷技巧的培訓。
④、社區促銷工具的準備：包括：
A、簽字筆或寫字筆
B、包裝袋或塑料袋
C、膠帶
D、贈品
E、相關手續：包括質檢報告、衛生許可證、企業營業執照、生產許可證等復印件
F、促銷表單（指促銷物料清單、產品明細單、信息反潰表等）
J、零錢準備
對于做免費品嘗的物品要準備好品償杯，并根據所促銷產品需要增加。
四、社區促銷活動的開展要求：
（1）、貨物人員到位時間：為保證社區促銷有條不紊的開展和場地布置，促銷人員與貨物應提前30分鐘到場進行現場的布置，進行前期予熱。
（2）、產品的擺放：應確立標準、要求同品集中、整齊擺放，并保持方向一致形成規模，吸引消費者眼球。
（3）、促銷點的布置：X展架，遮掩傘、促銷臺、促銷帳蓬要盡可能利用，場面要大有氣勢和吸引力。
（4）、贈品、促銷說明、促銷海報、價格標簽要明析清楚、擺放明顯防止消費者出現異議，有條件的可播放VCD。
（5）、促銷活動開展中有人員要求
A、服裝統一、整齊、干凈、不穿奇裝異服
B、形象端莊、姿式端正、語言文明規范。
C、態度和謁、行為文明、收錢、找錢明細告訴。
D、口號響亮、敢于喊出來、切忌沉默不語。
E、事中要服從管理，不得與工作人員或顧客爭執。
F、介紹產品要清晰明了，不得中傷其他品牌和夸大其辭。
（6）、促銷活動中要靈活應變
如筆者在執行社區促銷活動中，就碰到這樣情況，在A社區進行促銷時，開始效果不太理想，仔細分析原因發現促銷產品主要以女和老年人士購買為主，但由于小區大、產品重、女士老年人不愿走很遠的路并提著貨，為此臨時調整人員，并增加送貨上門業務，并在促銷活動介紹中清楚告知，結果購買量大幅上升，取得了很好的效果。
在另一個小區，在促銷中碰到這樣一個情況，根據促銷活動，我們開展的是買A送B，但在實施過程中我們發現消費者更希望是買A送C，在進行價格核算后，我們進行了快速調整，通過售價不變對贈送數量的變化調整，即保證了促銷活動不違背原則，又達到了促銷效果。
因而對于社區促銷活動來講，如何在促銷中靈活調整變動，適應社區消費需求特點，是社區促銷執行中的一個關鍵。
五、社區促銷活動的結束
俗話者“行百里者而九十半”社區促銷活動的結束，我們仍面臨下面三個問題。
（1）、貨物與貨款的盤點與清點：對于和超市聯合促銷則要結清利潤，與送貨人員則要盤清帳目，簽字確認，同時填好促銷表單。
（2）、促銷現場衛生的清理：有些促銷人員促銷活動一完成貨款一結算，物品一裝車后就什么也不管理，結果促銷現場滿地狼籍，影響十分不好，促銷后期效果就大打折扣。
（3）、與店主或物業負責人員道別：做任何工作我們都不能遇事求人完事拜拜，在活動結束與店主或物業負責人的道別，或禮品贈送，相信在以再開展活動一定得得更大幫助。